会員規約


「リシャール」(以下当サイト)は、セルフ・エー株式会社が運営するリサイクルショップです。
当サイトで買取申し込みの際には、以下の文章をよくお読みの上ご利用下さい。
お客様が当サイトをご利用された場合は、この規約に同意されたものとさせていただきます。

会員について

  1. お客様が当サイトにおいて、買取申込等、当サイトの利用をする場合には、予め会員登録が必要となります。
  2. 会員登録されるお客様は、利用規約の全てを了解した事とします。
  3. 会員登録で虚偽の情報を入力しないものとします。虚偽の情報を入力した場合には、会員登録を抹消されても、
    不服を申し立てない事とします、また変更があった場合には、速やかにマイページから変更するものとします。
  4. 一人のお客様が二つ以上の会員登録をしても、一つに統合する事はできません。
  5. 一つの会員IDを複数の人で使用する事はできません。
  6. 会員IDを貸与、譲渡、承継、販売する事はできません。
  7. 当サイトの利用規約に違反した事がある方は、当サイトを利用できないものとします。
  8. 当サイトの利用規約に違反した事がある方は、別IDで登録できないものとします。
  9. 当サイトの利用規約に違反した事がある方は、アクセスを拒否されても意義を述べない事とします。
  10. サイト名やドメイン名を変更した場合やサイトやドメインの譲渡、承継、販売には、そのまま会員情報の全てを受け継ぐ事とします。
  11. 利用規約は随時変更修正する事がありますが、会員は常に最新の利用規約に同意した事とします。
  12. 当サイトが会員に対して必要と判断した通知事項は、会員の了解を得ることなく通知する事とします。
  13. 会員がログインのために使用するパスワードは、他人が簡単に推しはかることができない文字の
    組み合わせを使用し、定期的に変更する事とします。
  14. 会員の退会はマイページで必要事項を入力して退会する事ができます。
    尚、会員の退会は会員の過去の情報を抹消 するのではなく、IDパスワードでログインできなくする事です。
  15. 買取申し込みする意思が無いにもかかわらず、複数回のデータを送信し、作業を混乱させる場合には、
    アクセス拒否や直ちに退会させる事ができます。
  16. 過度な問い合わせ行為等の場合には直ちに退会させる事ができます。
  17. メール、電話、郵便物、インターネット、その他の手段等で、暴言やセクハラ、脅迫に該当する行為を行った場合には、直ちに退会させると共に会員の了解を得る事無く、警察等に連絡いたします。
  18. 当サイトの案内、指示に従わない場合は直ちに退会させる事ができます。
  19. その他、当サイトが会員不適当と判断した場合には、直ちに退会させる事ができます。
  20. 会員向けに実施するキャンペーン等は、予告なく変更または終了する権利を保有します。
  21. 反社会的組織または、反社会的組織に準じる組織に関係が疑われる方の会員登録は無効と致します、会員登録後に判明した場合には 一切の催促をする事無く強制退会と致し、弊社より一方的に全ての契約を解除できる。
  22. 個人情報保護法 第16条第2項に基づき、合併、分社化、営業譲渡等により会員情報を引き継ぐ場合には、会員情報を運営目的に限り使用いたします。この場合、法律に基づき、本人の同意を得ないで使用いたします。目的外使用の場合には、事前に承認を得るものとする。

買取申し込みについて

  1. お客様が当サイトを利用して、商品の買取申し込みを行う場合は、本サービスの案内ページ・その他のページに記載の条件・手続きに従うものとします。万一条件・手続きに従わず買取目的にて商品を送付された場合、荷物の受け取り拒否、または、お客様の承諾無しに商品を廃棄するか、送料着払いにて返品し、送付時の送料の請求をさせていただく事と致します。
  2. 買取申し込みに際しては、お客様は弊社指定の運送会社に限り送料着払いにて商品を発送することができます。指定業者以外の着払いに関しては、受け取りできません。指定の運送会社以外を使用して、着払いで発送された場合には、受け取り拒否、またはお客様の承諾無しに商品を廃棄するか、送料着払いにて返品し、送付時の送料の請求をさせていただきます。指定配送方法以外で発送し、輸送事故が起きた場合にはお客様責任となります。
  3. 買取申し込み時の会員登録は、かんたん買取、きっちり買取共に、買取申込用紙印刷ページを表示した時点で
    登録されます、但し、買取受付は買取品がショップに到着し、古物営業法に基づく必要書類が揃っている事が
    必要となります。
  4. 査定金額のお支払いは、弊社指定の方法のみとさせていただきます。尚、お支払いの際の手数料は
    弊社にて負担させていただきます。
  5. かんたん買取は査定総額提示、きっちり買取は1着1着の査定金額を提示いたします。
    尚、買取品到着後にかんたん買取ときっちり買取の変更はできない事とします。
  6. 買取基準と届いた買取品の内容が著しく違う場合には送料着払いで返送するか、お客様の承諾なしに廃棄処分いたします。このような場合には、ショップへの配送料も請求させていただきます。
  7. 買取サービスは、古物営業法に則り運営されています。
  8. 買取申込書は、別途定める書式をプリンターにて印刷し、署名・捺印の上、商品と一緒に弊社まで発送してください。署名・捺印の無いものは無効といたします。また、買取できない商品の処分または返却が明示されていない場合には、ショップにて処分させていただきます。
  9. 買取品の発送を着払いで送るところを、間違って元払いで発送しても、運送料をお支払いいたしません。
  10. 買取査定金額お知らせメール送信後、7日以内に買取承認か返却か意思表示をいただけない場合には、送料着払いにて返却させていただくか、お客様の承諾無しに廃棄処分させて頂く場合がございます。
  11. お客様の査定金額合計が1万円以上になった場合、公安委員会の定めにより「身分証明書写し」をFAXまたは郵送にて提出していただきます、なお、身分証明書は有効期限内、表記住所が現住所と同一である本人の物に限ります。
    買取査定金額のお知らせメール送信後7日経っても、身分証明書の写しを頂けない場合には、送料着払いにて返却、または、お客様の承諾無しに廃棄処分されても異議を述べないものとします。
  12. 買取承認の後で買取返却に変更し返却を求められても、返却する事はできません。
  13. 20歳未満の方は買取をお受けできません。
  14. いかなる場合でも、返送の際の送料はお客様ご負担とさせていただきます、また返送の配送業者や配送方法は弊社指定の方法に限定します。
  15. 袋に入った商品は査定の為に必ず開封いたします。未使用品、未開封品などの袋入り、箱入り商品も査定のために開封致します。
    そのため、お客様が買取拒否を選択された場合の返却品は、開封品となり、弊社使用の袋に梱包して返却する事、また、送付時のダンボール以外で返却させていただく場合がある事に同意いたします。
  16. 弊社の手違いにより、買取申込品の買取拒否品や返却商品を誤って処分してしまった場合には、買取査定金額の2倍、または5万円のいずれか低い方を限度とします。
  17. 買取品の一部返却や全返却等の返送品を、住所変更、長期不在、受取拒否等で配送できない場合には、3か月間保管し、3か月を越える場合には、弊社にて廃棄処分いたします。この場合には手数料として3千円の支払いに同意するものとし、廃棄処分の返還を求められない事とします。
  18. 偽物コピー品を買取依頼された場合には、会員に連絡する事無く、担当の警察署に連絡するものとします。
  19. 反社会的勢力に属する方からの買取申込は無効と致します、弊社へ入荷後に判明した場合には
    一切の催促をする事無く廃棄処分と致します。
  20. 配送中の商品破損、紛失等に対し弊社は一切の責任を負わないものとします。
  21. 日本国内以外からの買取申し込みはお断りいたします。万が一弊社に届いた場合には、受け取りを拒否いたします。

禁止事項

当サイトのご利用に関して、以下の行為を行うことを禁止します。 万一、これらに違反した場合、お客様の買取申し込みのご利用停止または会員登録を抹消することがあります。また、お客様の行為により弊社に損害が生じた場合は、その損害賠償を請求できることとします。

  1. ご利用の際に、虚偽の登録内容を申請する行為。
  2. 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益または損害を与える行為、もしくはそれらのおそれがあると認められる行為。
  3. 他人になりすましての会員登録・買取申し込み等のご利用。
  4. 明らかに当サイトの基準を大きく外れているものの買取申し込み。
  5. 国内直営ショップ、国内正規代理店以外での購入品の買取依頼。
  6. 弊社サーバに対する攻撃や妨害行為、弊社サイトのコピーサイト作成行為。
  7. 弊社サイトの文章、データのコピーや画像の使用。
  8. アダルトサイトや公序良俗に反するサイト、または違法行為サイトや弊社が適当でないと判断したサイトからのリンクはお断りします。
  9. 法令に反する行為はお断りいたします。
  10. その他、当サイトが別途定める各種細則の違反行為。

変更の届出

  1. 会員がご利用の際に、弊社への届出事項の内容に変更があった場合は、速やかに変更の届出をするものとします。
  2. 前項届出がなかったことにより会員が不利益を被ったとしても、弊社は一切その責任を負いません。

免責事項

  1. 弊社は、当サイトのご利用により発生した損害、及び利用できなかったことにより発生した損害に対し、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないこととします。ただし、弊社に重過失がある場合はこの限りではなく、また、軽過失がある場合には、買取査定金額の2倍、または5万円のいずれか低い方を限度とします。
  2. 弊社は、お客様より申請された内容により会員登録・買取等の事務処理を行うものとします。
  3. 弊社は、取扱商品・サービス等当サイト上で提供する情報について、真偽・安全性・正確性・確実性・有用性・合法性・信頼性等のいかなる保証も行わないこととします。
  4. 弊社は、通信回線・サーバー等の障害によるシステムの中断・遅滞・お客様データの消失、サーバーへの不正アクセスにより生じた損害については、弊社に重大な過失が無い限り一切その責を負いません。
  5. 弊社のサーバー等から送信されたe-mail、当サイト内の各コンテンツが、ウイルスまたはその他有害な要素に感染していないことを保証できません。
  6. 弊社のサーバー等から会員情報が漏洩する事を防止するための対策を講じますが、漏洩しない事を保証できません。

プライバシーポリシー

  1. 個人情報の収集について
    このプライバシー・ステートメントに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、Eメールアドレス 、生年月日、職業、その他、お客様から当サイトに提供される一切の特定の個人を識別することができる情報をいいます。当サイトでは、買取申し込み、その他お問い合わせ等をご利用いただく際に、お客様の個人情報を提供いただきます。
  2. 個人情報の利用について
    個人情報を収集する場合には、収集の目的を明確にします。当サイトでは、買取申し込み、買取代金支払、配送業務、その他お問い合わせ等、サービスのご利用を提供する目的で利用を行います。また、当サイトからお客様へのご案内などに関する情報をお知らせするために利用いたします。
  3. 個人情報の共有について
    弊社は、お客様が当サイトをご利用することによって取得した個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示又は漏洩いたしません。
    A) 買取申し込み、配送等に必要な場合。
    B) 成りすまし等の解決に必要な場合。
    C) 当サイトの円滑な管理、運営に必要である場合。
    D) 弊社、他のお客様またはその他第三者の権利、名誉、信用等を保護するために弊社が必要と判断した場合。
    E) 法令又は裁判上の命令に基づき開示が義務付けられた場合。
    F) 前各号に準ずる場合。
  4. 個人情報の社内管理
    お客様の大切な個人情報を扱うスタッフは管理パスワードを所有した一部の社員ならびに守秘義務契約を締結した当サイト運営上必要な関連会社に限り閲覧を許可するなど、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業員教育を通じて、本ポリシーの見直しを含めて社内体制及び管理体制の継続的強化、改善に努めます。
  5. 個人情報の確認、及び変更と退会について
    お客様の個人情報の確認を希望される場合には、マイページからご確認いただけます。また、お客様の個人情報の変更(住所変更等)、または退会を希望される場合には、マイページから個人情報の変更や退会ができます。(ただし法律に基づく情報の保存に関しては法律に従った期間保存するものと致します。)
  6. 身分証明書の管理
    買取金額が1万円を超える場合には、古物営業法の定めにより、本人確認のために身分証明書の確認が義務付けられています。
    お送り頂く身分証明書(運転免許証・健康保険証・パスポートの何れか)はお名前、ご住所、生年月日が確認できる、有効期限内の物に限ります。
    また、お預かりする身分証明書は、古物営業法上の個人確認資料以外には、裁判所や警察署の命令以外に、開示することは決してございません。
  7. クッキー(Cookie)について
    当サイトでは、クッキーをログイン管理、買取申し込み等に使用しています。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当サイトで買取申し込みが利用できなくなりますので通常設定でご利用下さい。またクッキーを利用したお客様名の表示はログアウト機能により表示しないようにできます。
  8. アクセスログ・ファイルについて
    当サイトでは、お客様の動向を調査するためにアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当サイトは、OS、ブラウザ、IPアドレス、リファラー、ページビュー等についての統計情報を得ることができます。
  9. リンクについて
    当ウェブサイトは、アパレルブランド・オフィシャルサイト等、外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものでは無く、リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当サイトでは一切責任を負えません。各リンク先のプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。
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    プライバシーポリシーを変更する場合は、最新の情報を当サイトに掲載いたしますのでご確認下さいますようお願いいたします。 また当初ご案内のプライバシーポリシーと内容の異なった方法で個人情報を使用する場合も、当サイトに掲載させていただきます。

セキュリティポリシー

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  4. 会社の警備保障契約
    個人情報をお預かりしているパソコンや資料の置いてある弊社は、閉店時の盗難を予防するため警備保障契約を締結いたしております。
  5. 上記のように、できる限りのセキュリティ対策を行ない、第三者による不利益な行為等が困難になるよう最善の努力をいたします。

運営

弊社は、弊社の判断により、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を変更もしくは一時的又は永久的に停止することがあります。

その他

本規約に関する準拠法は日本法とします。 万一、弊社とお客様との間に訴訟の必要が生じた場合には、金沢地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則 この規約は2011年12月3日からすべての利用者に適用されます。